Instrumento para medir los Servicios Bibliotecarios en la Educación Superior

Floriselda Cuesta Rodríguez, Adán Montiel Valdés, Anisley Cano Inclán, Idalmis Cabrera Morales, Jenny Patiño Díaz

Resumen


Se brinda el diseño de una muestra para evaluar la calidad de los servicios en bibliotecas universitarias de la provincia de Camagüey, adecuado a las particularidades de cada organización. Se enfatiza en la importancia de la muestra como un instrumento que ayuda a la toma de decisiones, el mismo contribuye a la obtención de mejoras de estos servicios en las universidades. La muestra, está integrada por un instrumento computacional, con un sistema de indicadores y operaciones, que facilitan el trabajo del especialista encargado de efectuar la autoevaluación interna de los servicios bibliotecarios.

Palabras clave


Evaluación de los Servicios Bibliotecarios; Sistema y Requerimientos

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